您好:歡迎來到科倫醫藥商城! | 注冊
首頁 > 幫助中心 > 支付與配送 > 簽收與驗貨
簽收與驗貨

藥品驗收

  

  采購用戶在收到藥品時,簽字確認前必須對藥品進行開箱檢驗,核實藥品數量、藥品規格是否相符,檢查藥品外包裝等。如有發現藥品包裝破損、藥品缺失或錯誤、藥品存在表面質量問題、藥品剩余保質期少于6個月(活動、促銷、贈送或事先有明確的除外)等情況的,應及時聯系科倫醫藥商城在線客戶,同時請第三方貨運公司出具相關證明,且證實屬實的可拒收;嚴重問題請拍照上傳,便于界定責任并處理。

  

藥品退換貨

  

  由于藥品銷售的特殊性,原則上不退貨,但符合下列藥品退換貨要求的,可以退貨,甲方將在乙方收到藥品起的2天內,撥打科倫醫藥網站網服務熱線(028-80568189或在線客服QQ:441479969 / 2377952617 / 2689554149  / 1932115264  / 2461696462  / 1009052050 進行聯系確認,甲方盡快安排第二次發貨。

  

  (1) 由于產品本身存在質量原因,經甲方質量管理部門檢驗,確屬質量問題的;

  

  (2) 國家權威管理部門發布公告的產品(如停售、召回等)。

  

  對具備下列條件的,甲方將不予退換貨:

  

  (1) 在退換貨之前乙方未與甲方客戶服務中心取得聯系;

  

  (2) 除非確有質量問題,否則甲方銷售的商品包裝一經拆封將不予退換;

  

  (3) 乙方采購的商品因非正常使用和儲藏而出現質量問題的;

  

  (4) 退回商品外包裝或其他商品附屬物不完整或有毀損;

  

  (5) 超出質量有效期的商品;

  

  (6) 所需退貨商品的批號、型號與售出時不符的;

  

  (7) 商品并非由甲方提供的。

 



qq彩票自动赚钱